المواصفات الفنية في إدارة علاقات العملاء crm

المواصفات الفنية في إدارة علاقات العملاء crm

1. تصميم برنامج علي خادم الكمبيوتر :

وهذا يعني أنه يمكنك شراء برنامج CRM وإستضافته علي خادم الكمبيوتر الخاص بك بمقابل مادي ولا يجب ان تقلق بشأن تكاليف إدارة الخادم .
2. مصمم لأجهزة الكمبيوتر المكتبية :

تعتبر برامج CRM تطبيقات قائمة علي الإنترنت ولا تزال معدة بشكل أساسي لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة ولكنها الان تم تحسينها لإستخدامها في الجوال أيضاً وأصبح هناك تطبيقات CRM كتطبيقات للهواتف التي تعمل بنظام Android ,iOS.

تعلم أكثر عن إدارة الأعمال

3. أداة تدعم التكامل :

يمكنك دمج CRM مع مجموعة متنوعة من التطبيقات مثل أدوات التسويق الإلكتروني وبرامج المحادثة المباشرة وبرامج المكتب المساعدة بخلاف جداول البيانات والبريد الإلكتروني لكي تتيح إدارة علاقات العملاء بطريقة أسرع .

المصدر: منتدى تراتيل شاعر - من قسم: التنمية الادارية وتطوير الذات

---

hgl,hwthj hgtkdm td Y]hvm ughrhj hgulghx crm